Jasa Raharja Perkuat Sinergi dengan PT Sewu Trans Sejahtera, Dorong Kepatuhan IWKBU dan SWDKLLJ

Bantul, suarapasar.com — Jasa Raharja terus memperkuat hubungan kemitraan dengan perusahaan angkutan umum melalui kegiatan Customer Relationship Management (CRM) dan SIGAP Instansi. Kali ini, kegiatan dilaksanakan di kantor PT Sewu Trans Sejahtera yang berlokasi di Jalan IKIP PGRI, Kasihan, Bantul, Selasa (26/5/2026).

Kegiatan tersebut menjadi bagian dari upaya Jasa Raharja dalam meningkatkan kepatuhan mitra terhadap kewajiban pembayaran Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU) dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ). Selain itu, kegiatan ini juga bertujuan memperkuat koordinasi dan komunikasi dengan perusahaan angkutan umum sebagai mitra strategis dalam penyelenggaraan perlindungan dasar bagi masyarakat pengguna transportasi umum.

Dalam pertemuan tersebut, Jasa Raharja memberikan sosialisasi mengenai peran dan fungsi lembaga dalam memberikan jaminan kepada korban kecelakaan lalu lintas sesuai ketentuan yang berlaku. Petugas juga menekankan pentingnya ketertiban administrasi dan kedisiplinan perusahaan dalam melakukan pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ secara tepat waktu.

Kegiatan dihadiri oleh Mardi Susanto dari PT Sewu Trans Sejahtera dan Panggung Basuki selaku Penanggung Jawab Administrasi Jasa Raharja Samsat Kodya. Suasana diskusi berlangsung komunikatif dan konstruktif dengan fokus pada peningkatan kepatuhan administrasi serta penguatan kerja sama antarinstansi.

Panggung Basuki menjelaskan bahwa kegiatan CRM dan SIGAP Instansi merupakan bagian dari langkah berkelanjutan Jasa Raharja untuk membangun hubungan yang baik dengan perusahaan angkutan umum.

“Hubungan yang erat dan koordinasi yang efektif menjadi faktor penting dalam mendukung pelaksanaan program perlindungan dasar bagi masyarakat pengguna jasa transportasi umum,” ujarnya.

Ia menambahkan bahwa kepatuhan perusahaan angkutan umum dalam memenuhi kewajiban pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ memiliki peran penting dalam menjamin keberlangsungan perlindungan bagi penumpang. Karena itu, Jasa Raharja terus melakukan sosialisasi dan pendampingan kepada para mitra agar seluruh kewajiban administrasi dapat dipenuhi secara tertib dan tepat waktu.

Menurutnya, kegiatan CRM dan SIGAP Instansi tidak hanya menjadi sarana koordinasi, tetapi juga forum untuk memperkuat komitmen bersama dalam mendukung keselamatan dan perlindungan masyarakat pengguna transportasi umum.

Melalui kegiatan ini, Jasa Raharja berharap sinergi dengan PT Sewu Trans Sejahtera semakin kuat sehingga mampu meningkatkan kepatuhan administrasi perusahaan sekaligus mendukung optimalisasi pelayanan perlindungan dasar bagi penumpang angkutan umum. Jasa Raharja juga mengapresiasi keterbukaan dan dukungan PT Sewu Trans Sejahtera dalam mendukung berbagai program yang bertujuan meningkatkan keselamatan dan perlindungan masyarakat pengguna jasa transportasi.(ags,prg)