Jasa Raharja dan Samsat Bantul Perkuat Kepatuhan Mitra Melalui CRM dan SIGAP Instansi

Bantul, suarapasar.com – Jasa Raharja bersama Samsat Bantul terus memperkuat sinergi dengan perusahaan mitra guna meningkatkan kepatuhan terhadap kewajiban pembayaran Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ) dan Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU). Upaya tersebut diwujudkan melalui kegiatan Customer Relationship Management (CRM) dan SIGAP Instansi yang dilaksanakan di PT Semut Ireng dan PT Laksana Bumi Nusantara pada Selasa (2/6/2026).

Kegiatan yang berlangsung di kantor masing-masing perusahaan tersebut menjadi bagian dari strategi Jasa Raharja dan Samsat Bantul dalam membangun komunikasi yang lebih erat dengan badan usaha sebagai mitra strategis. Selain memperkuat hubungan kerja sama, kegiatan ini juga bertujuan meningkatkan pemahaman perusahaan mengenai pentingnya kepatuhan administrasi kendaraan bermotor.

Dalam kunjungan tersebut, petugas menyampaikan sosialisasi mengenai peran dan fungsi Jasa Raharja dalam memberikan perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas. Perusahaan juga diberikan pemahaman terkait pentingnya ketertiban administrasi kendaraan serta kedisiplinan dalam melakukan pembayaran SWDKLLJ dan IWKBU secara tepat waktu.

Kegiatan ini dihadiri Putu Prasaja selaku perwakilan PT Semut Ireng, Laksmi Laraswati selaku perwakilan PT Laksana Bumi Nusantara, Hendratno Bagus selaku Penanggung Jawab Samsat Bantul, dan Rizqi Bayu selaku Petugas Administrasi Samsat Pembantu Sewon. Pertemuan berlangsung dalam suasana komunikatif dan konstruktif dengan fokus pada peningkatan kepatuhan administrasi kendaraan perusahaan.

Melalui kegiatan CRM dan SIGAP Instansi, Jasa Raharja bersama Samsat Bantul berharap kesadaran badan usaha terhadap kewajiban pembayaran SWDKLLJ dan IWKBU dapat terus meningkat. Kepatuhan tersebut dinilai penting untuk mendukung keberlangsungan program perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas sekaligus memberikan manfaat yang lebih luas bagi masyarakat.

Penanggung Jawab Samsat Bantul, Hendratno Bagus, menyampaikan bahwa kegiatan CRM dan SIGAP Instansi merupakan langkah proaktif untuk memperkuat kemitraan dengan perusahaan yang memiliki kendaraan bermotor maupun kendaraan umum.

“Komunikasi yang baik dengan para mitra sangat penting untuk membangun kesadaran bersama mengenai pentingnya kepatuhan terhadap kewajiban pembayaran SWDKLLJ dan IWKBU,” ujar Hendratno.

Menurutnya, kunjungan langsung ke perusahaan menjadi sarana yang efektif untuk memberikan pemahaman mengenai manfaat program perlindungan Jasa Raharja sekaligus mengingatkan pentingnya tertib administrasi kendaraan dan pembayaran kewajiban sesuai ketentuan yang berlaku.

Hendratno berharap kegiatan CRM dan SIGAP Instansi dapat semakin meningkatkan kepatuhan perusahaan terhadap kewajiban pembayaran SWDKLLJ dan IWKBU. Ia juga mengajak seluruh badan usaha untuk terus menjaga ketertiban administrasi kendaraan bermotor sebagai bentuk kontribusi dalam mendukung keselamatan serta perlindungan bagi masyarakat pengguna jalan.

Melalui sinergi yang terus diperkuat antara Jasa Raharja, Samsat, dan perusahaan mitra, diharapkan tercipta sistem administrasi kendaraan yang lebih tertib serta mendukung optimalisasi perlindungan bagi masyarakat pengguna transportasi di wilayah Bantul dan sekitarnya.(ags,prg)